rh999 শর্ত ও নিয়মাবলী — এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে পড়ুন

এক নজরে মূল শর্তসমূহ

নিচের সারসংক্ষেপ কার্ডগুলি এই শর্ত ও নিয়মাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিধানগুলি তুলে ধরে। এগুলি শুধুমাত্র সুবিধার জন্য প্রদান করা হয়েছে — নিচের প্রতিটি বিভাগের সম্পূর্ণ পাঠ্যটি বাধ্যকারী দস্তাবেজ।

১. শর্তসমূহের গ্রহণ

rh999.vip ("প্ল্যাটফর্ম")-এ অ্যাক্সেস করে, ব্রাউজ করে বা একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, আপনি ("ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়") নিশ্চিত করেন যে আপনি এই শর্ত ও নিয়মাবলী ("শর্তসমূহ"), আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্ল্যাটফর্মে সময়ে সময়ে প্রকাশিত যেকোনো অতিরিক্ত নিয়ম, নির্দেশিকা বা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং আইনগতভাবে মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

আপনি যদি এই শর্তসমূহের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করতে হবে না। rh999 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহার সেই পরিবর্তনগুলি গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

২. যোগ্যতা

প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার কঠোরভাবে এমন ব্যক্তিদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিচের সমস্ত মানদণ্ড পূরণ করেন। rh999 যেকোনো সময় যোগ্যতার ডকুমেন্টারি প্রমাণ চাওয়ার এবং যাচাইকরণ মুলতবি থাকা অ্যাকাউন্টগুলি স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• 1আপনাকে অবশ্যই কমপক্ষে ২১ বছর বয়সী হতে হবে। rh999 ন্যূনতম বয়সের প্রয়োজনীয়তা কঠোরভাবে প্রয়োগ করে এবং যেকোনো উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে KYC-এর সময় বয়স যাচাই করবে।
• 2আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে। rh999 বাংলাদেশে অবস্থিত খেলোয়াড়দের জন্য ডিজাইন করা এবং পরিচালিত। যে এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ সেখান থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার আপনার নিজের ঝুঁকিতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
• 3আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সত্যিকারের এবং সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান এই শর্তসমূহের একটি গুরুতর লঙ্ঘন এবং তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশে পরিণত হবে।
• 4আপনাকে অবশ্যই rh999 বা এর অধিভুক্ত গেম প্রদানকারীদের কোনো একজনের বর্তমান কর্মচারী, ঠিকাদার বা কর্মচারীর পরিবারের সদস্য হওয়া চলবে না, যদি না আগে থেকে লিখিত সম্মতি দেওয়া হয়।
• 5আপনাকে অবশ্যই rh999-এ বর্তমানে কার্যকর কোনো স্ব-বর্জন আদেশ বা স্বেচ্ছামূলক বর্জন চুক্তির অধীন হওয়া চলবে না। আপনি যদি আগে স্ব-বর্জন করেছেন এবং পুনরায় নিবন্ধন করতে চান, তাহলে আপনাকে অবশ্যই [email protected]এ যোগাযোগ করতে হবে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

rh999-এর সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্যগুলি অ্যাক্সেস করতে, আপনাকে একটি নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের জন্য একটি বৈধ ব্যবহারকারীর নাম, SMS পাওয়ার সক্ষম একটি বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর এবং একটি নিরাপদ পাসওয়ার্ড প্রয়োজন।

আপনি একা আপনার লগইন ক্রেডেনশিয়ালের গোপনীয়তা বজায় রাখার এবং আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে সমস্ত কার্যকলাপ ঘটে তার জন্য দায়ী। rh999 কখনো ইমেইল, SMS, লাইভ চ্যাট বা অন্য কোনো চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না।

• 1প্রতিটি খেলোয়াড় rh999-এ শুধুমাত্র একটি সক্রিয় অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। বোনাস অফার শোষণ করতে বা বিধিনিষেধ এড়াতে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা — বিভিন্ন মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানার মাধ্যমে সহ — কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• 2আপনার প্রথম উত্তোলনের আগে আপনাকে অবশ্যই Know Your Customer (KYC) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। KYC-এর জন্য সরকার-জারি ফটো পরিচয় দস্তাবেজ (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) জমা দিতে হবে।
• 3আপনার rh999 অ্যাকাউন্টে থাকা সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য সঠিক এবং আপ টু ডেট থাকে তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়ী। আপনার মোবাইল নম্বর পরিবর্তন হলে, আপনাকে অবিলম্বে আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে এটি আপডেট করতে হবে।
• 4নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট — ১২ ক্রমাগত মাসের বেশি সময় ধরে কোনো লগইন বা লেনদেনের কার্যকলাপ নেই এমন — প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ বর্তমান ফি সময়সূচিতে বর্ণিত একটি মাসিক নিষ্ক্রিয়তা ফির অধীন হতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

rh999-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। rh999 বিদেশি মুদ্রা জমা গ্রহণ করে না। rh999 দ্বারা কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি নেওয়া হয় না।

উত্তোলনগুলি যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব সেখানে সবচেয়ে সাম্প্রতিক যোগ্য জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হয়। rh999 একটি উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে অতিরিক্ত KYC ডকুমেন্টেশন চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

rh999 তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণ করে না। জমা অবশ্যই rh999 অ্যাকাউন্টধারীর মতো একই নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয়-পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জমা ফেরত দেওয়া হবে।

৫. বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

rh999 নতুন এবং বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়কে বোনাস এবং প্রমোশনাল প্রণোদনা অফার করে। সমস্ত বোনাস নিচের সাধারণ শর্তসমূহের অধীন, প্রতিটি পৃথক প্রচারণার পাশাপাশি প্রকাশিত যেকোনো নির্দিষ্ট শর্ত ছাড়াও।

• 1প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র প্রতি খেলোয়াড়, প্রতি পরিবার, প্রতি ডিভাইস এবং প্রতি IP ঠিকানায় একবার দাবি করা যাবে যদি না স্পষ্টভাবে অন্যথা বলা হয়।
• 2৳20,000 পর্যন্ত 100% স্বাগত বোনাস একজন খেলোয়াড়ের প্রথম আসল অর্থের জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। সর্বনিম্ন যোগ্য প্রথম জমা ৳500। বোনাসটি প্রথম জমা ক্লিয়ার হওয়ার সেকেন্ডের মধ্যে স্বয়ংক্রিয়ভাবে জমা হয়।
• 3বাজি ধরার শর্তগুলি শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণে গণনা করা হয়, জমার পরিমাণে নয়। স্লট বাজি ধরার শর্তে 100% অবদান রাখে। লাইভ ক্যাসিনো গেম 10% অবদান রাখে। সর্বনিম্ন 1.50 অডসে রাখা স্পোর্টস বেটিং বাজি 100% অবদান রাখে।
• 4সমস্ত বোনাসের জারির তারিখ থেকে 30 দিনের বৈধতার মেয়াদ রয়েছে। 30 দিনের মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হওয়া যেকোনো বোনাস ব্যালেন্স এবং সংশ্লিষ্ট মুলতবি জয় মেয়াদ শেষে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাজেয়াপ্ত হবে।
• 5rh999 বোনাস অপব্যবহারের যুক্তিসংগত প্রমাণ থাকলে যেকোনো অ্যাকাউন্টে জমা হওয়া বোনাস আটকে রাখা, বাতিল করা বা ফিরিয়ে নেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৬. দায়িত্বশীল গেমিং

rh999 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার এবং ক্ষতি কমানোর প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিচের সরঞ্জামগুলি সমস্ত নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের জন্য পাওয়া যায় এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা [email protected]এ যোগাযোগ করে সক্রিয় করা যায়।

• 1জমার সীমা: খেলোয়াড়রা দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন। একবার নির্ধারিত হলে, একটি জমার সীমা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয় এবং যেকোনো পরিবর্তনের অনুরোধের 7 দিন পরে বাড়ানো যাবে না।
• 2কুলিং-অফ পিরিয়ড: খেলোয়াড়রা ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ সপ্তাহের মধ্যে একটি সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতির অনুরোধ করতে পারেন। কুলিং-অফ পিরিয়ড চলাকালীন অ্যাকাউন্টটি বিদ্যমান ব্যালেন্স উত্তোলনের জন্য অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে।
• 3স্ব-বর্জন: rh999-এ জুয়া বন্ধ করতে ইচ্ছুক খেলোয়াড়রা 6 মাস, 12 মাস বা অনির্দিষ্টকালের জন্য স্ব-বর্জনের মেয়াদ চাইতে পারেন। স্ব-বর্জনের অনুরোধ ২৪ ঘণ্টার মধ্যে কার্যকর হয়।
• 4রিয়েলিটি চেক: খেলোয়াড়রা সেশন সময়ের অনুস্মারক সক্ষম করতে পারেন যা একটি নির্ধারিত ব্যবধানের পরে (যেমন, ৩০ মিনিট, ৬০ মিনিট) মোট খেলার সময় এবং বর্তমান সেশনের নেট জয়/ক্ষতি দেখিয়ে একটি পপ-আপ প্রদর্শন করে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলি rh999-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যকলাপে জড়িত হওয়ার ফলে তাৎক্ষণিক অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে পাঠানো হতে পারে।

• 1প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, যার মধ্যে চুরি করা পেমেন্ট ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার, চার্জব্যাক বা আপনার rh999 অ্যাকাউন্টে একটি জমা জমা হওয়ার পরে খারাপ বিশ্বাসে করা রিভার্সাল অনুরোধ অন্তর্ভুক্ত।
• 2মানি লন্ডারিং বা অপরাধমূলক কার্যকলাপের আয় প্রক্রিয়া করার জন্য rh999 ব্যবহার করার যেকোনো প্রচেষ্টা। rh999 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বাধ্যবাধকতা মেনে চলে।
• 3অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ, বেটিং সফটওয়্যার বট, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা সরঞ্জাম বা অন্য খেলোয়াড় বা হাউসের উপর অন্যায্য সুবিধা পাওয়ার জন্য ডিজাইন করা যেকোনো স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার।
• 4আর্থিক লাভের জন্য যেকোনো গেম বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যে সফটওয়্যার বাগ, ত্রুটি বা গ্লিচ শোষণ করা। একটি নিশ্চিত সফটওয়্যার ত্রুটি থেকে প্রাপ্ত যেকোনো জয় প্রদেয় নয় এবং বাতিল করা হবে।
• 5যে এখতিয়ারে অনলাইন জুয়া স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ সেখান থেকে rh999 অ্যাক্সেস করা বা অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করা, বা ভৌগোলিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এড়াতে আপনার প্রকৃত অবস্থান ছদ্মবেশ করতে VPN, প্রক্সি বা অ্যানোনিমাইজেশন সরঞ্জাম ব্যবহার করা।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিতাদেশ ও সমাপ্তি

rh999 যুক্তিসংগত কারণে বিশ্বাস করার কারণ থাকলে যে এই শর্তসমূহের লঙ্ঘন হয়েছে বা হতে পারে সেখানে পূর্ব নোটিশ সহ বা ছাড়াই তার একক বিবেচনায় যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

তদন্ত মুলতবি থাকা অবস্থায় একটি অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হলে, স্থগিতাদেশের সময় অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্সে থাকা যেকোনো তহবিল তদন্তের সময়কালে এসক্রোতে রাখা হবে।

৯. মেধা সম্পত্তি

rh999 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — ব্র্যান্ড নাম, লোগো, ওয়েবসাইট ডিজাইন, ব্যবহারকারী ইন্টারফেস, টেক্সট, গ্রাফিক্স, ছবি, গেম থাম্বনেইল, সফটওয়্যার এবং এই সমস্ত উপাদানের নির্বাচন ও বিন্যাস সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — rh999 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধা সম্পত্তি।

আপনি rh999-এর পূর্বে লিখিত সম্মতি ছাড়াই rh999 প্ল্যাটফর্ম থেকে প্রাপ্ত কোনো তথ্য, সফটওয়্যার, পণ্য বা পরিষেবা পুনরুত্পাদন, অনুলিপি, পরিবর্তন, বিতরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, সম্পাদন, প্রকাশ, লাইসেন্স, ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি, স্থানান্তর বা বিক্রি করতে পারবেন না।

১০. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, rh999 প্ল্যাটফর্ম বা এর যেকোনো পরিষেবার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতার কারণে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পরিণামস্বরূপ বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে বা সম্পর্কিত যেকোনো দাবির জন্য আপনার কাছে rh999-এর মোট সমষ্টিগত দায়বদ্ধতা দাবির জন্ম দেওয়া ঘটনার অবিলম্বে পূর্ববর্তী 30 দিনে আপনার দ্বারা জমা করা মোট পরিমাণ অতিক্রম করবে না।

১১. গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

rh999 তার গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়া করে, যা রেফারেন্স দ্বারা এই শর্তসমূহে অন্তর্ভুক্ত এবং তাদের পাশাপাশি পড়া উচিত।

১২. এই শর্তসমূহে সংশোধনী

rh999 যেকোনো সময় এই শর্তসমূহ সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, rh999 একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সহ প্ল্যাটফর্মে আপডেট করা শর্তসমূহ প্রকাশ করে যুক্তিসংগত নোটিশ প্রদান করবে।

এই শর্তসমূহে কোনো সংশোধনী পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার সংশোধিত শর্তসমূহের আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। আপনি যদি সংশোধিত শর্তসমূহের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবশ্যই প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১৩. পরিচালনামূলক আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তসমূহ প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত এবং ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্তসমূহ বা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আপনাকে প্রথমে [email protected]এ rh999 সহায়তায় যোগাযোগ করে একটি অনানুষ্ঠানিক সমাধান খোঁজতে উৎসাহিত করা হয়।

১৪. যোগাযোগের তথ্য

আপনার এই শর্ত ও নিয়মাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, একটি আনুষ্ঠানিক অভিযোগ জমা দিতে চাইলে, বা যেকোনো অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিষয়ে rh999-এর সাথে যোগাযোগ করতে চাইলে, অনুগ্রহ করে নিচের ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন।

ইমেইল: [email protected]